电脑使用维护常识
最近又看到不少求助的帖子，实在是....。
其实，我些这些是作为一个常识性的东西，不可能作为什么大全和百科全书。把它作为一个引导，吧故障简单化，
最小化具体到故障方面，你可以在网上搜到比较详细的操作方法。
常识的意义就在于，给你一个最基本的判断技巧，引导你在网上搜索你需要的详细信息。电脑的保养维护比修理更
重要。一般来说熟手很少出现电脑故障，并不是说他会修理，电脑怕他。而在于，他能够减少一些错误的操作方法，
或者是在出现轻微故障的时候即使处理掉。这也正是我告诉大家常识的本意， 希望大家的电脑好用。
觉得有用就点击右边红心支持一下吧
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经常来本版看经验和求助的帖子，有不少是比较简单的故障，或者是使用不当引起的问题。觉得有必要总结一下
十多年来我对于电脑使用的体会，希望能给予大家一点帮助。
至于电脑的结构我也不用多说了，今天我想谈谈几个电脑主件的常识性问题，希望对你有帮助。
一、电源：重要性就不用多说，如果你按下电脑的启动按钮，电脑没有反应。这时候首先打开机箱侧板，观察CPU
风扇，如果按下启动按钮的同时，风扇没有转，那么检查顺序：插头-电源线-启动按钮接线-电源本身。（检查的原
则永远是先易后难）如果CPU风扇转的一下就停，可以先排除电源问题，参照后面的“系统不能启动”
电源在正常使用过程中，也应该隔一定周期清理电源内外灰尘。一般来说，电源外壳上贴有“非专业人士不得打
开”。其实，咳..咳,你如果不是怀揣爆破筒和炸药包的话，还是可以小心打开，用软毛刷清理电源的进气口、内部
散热片、电容之间的灰尘（灰尘多容易引起电源过热保护，同时还可能引起漏电）。里面的原件就不要动了，记得用
软毛刷，还有螺钉不要弄丢了。
电源虽简单，千万不能大意。因劣质电源引起的硬盘事故我遇到的很多，电源是硬盘的头号杀手。再穷不能穷教
育，再省不能省电源。不过，一般来说300W足够，独显400W电源也够用，不要贪大。
二、主板：说实话，主板尽量不要去动它。把机箱连线拔掉，主机箱拿到楼梯走道（不适合住别墅的同学），打开侧
面板，用软毛刷清理灰尘，重点是那一排接口附近，还有几个控制电源的功率芯片，就是有一排4-5个相同的黑色方
形元件，它的发热较大。如果拆下主板再安装的时候，注意机箱底板上的杂物是否清理干净，不然会引起主板短路，
烧毁主板。最后确认机箱底板上固定主板用的螺钉孔是否对正。
另外就是内存条两面也用软毛刷小心清理。值得一提的是，曾经犯过一个低级错误，烧了一片内存。有次清理主
板，去掉了所有内存，清理干净后安装，结果内存插反了，巧合的是，反插竟然能插进去。唉，永远忘不了那块主板
。升技的主板，幸运的是，现在很少见到这个牌子主板了。后来用过不少牌子主板，内存都不能反插。悲剧！
三、CPU：CPU一般不会出问题，至少我还没有遇到过。仅有的一次是很久以前，装散热风扇的时候，暴力把CPU的封
装压出了一个裂痕，CPU竟然还能使用。教训也是深刻的。清理CPU风扇上的灰尘是重点，不用说，参照电脑的使用
环境，选择清理风扇的周期。平时使用电脑尽量保持周围环境的清洁，毕竟打扫卫生比清理电脑来的轻松，更重要的
是风险更小。风扇是要拆下来清理。具体怎么拆装，可以去网上查一下。装风扇的时候一定要小心，现在的CPU散热
器更强大，扣件力量也更大，安装扣件时候用力均匀。风扇的选择，我认为不要追求高价。绝大多数用户100元以内
的足矣。否则的话，还不如用风扇的钱加在CPU上。
四、硬盘：硬盘绝对是重点的重点。电脑使用过程中，硬盘灯在闪的时候千万不要断电和按重启。今年暑假我的电脑
在启动过程中，意外断电，造成2个硬盘（500G+1000G）报废，里面有大量的坏道。当天在网上订购一片1000G硬盘，
自己去仓库提货，晚上回家打算备份重要资料。
开始还能从500G硬盘启动，新的1000G做从盘备份。拷贝了一个分区的部分资料，感觉读盘速度有点慢。随即重
新启动。悲剧开始了，启动时候检测500G硬盘一直不能通过，硬盘响个不停，硬盘灯常亮。1000G硬盘开始就不能通
过检测。之后反复启动，长达4个小时后，终于放弃了。在SIS2年多的收藏就这样没了。这次事件后的反思，硬盘有
坏道，尽早备份资料，不要心存侥幸；有坏道的硬盘随时就不能通过检测。因此，进入系统后尽可能的一次性备份。
非常重要的资料，一定要备份在不同的两个硬盘上。目前，我有大小8片硬盘（80Gx2 160GX1 500GX1 1000GX2
2000GX1)。80G不用了，平时电脑挂500G做系统盘，1000G常用资料、电影。160G做下载盘，下完电影拷贝到1000G硬
盘中。珍藏的资料电影备份在其他盘，平时不挂在电脑上。鸡蛋不要全部放在篮子里，重要资料不要备份在一个硬盘
里。
经常用HDTunePro观察硬盘健康状况，遇到异常情况，先备份，然后用HDTunePro的“错误扫描”检测硬盘情况。
热爱高清的朋友，注意硬盘分区的格式。FAT/32格式不能存贮大于4G文件。如果你不幸遇到，可以在CMD下用内
convert X:/fs:ntfs这个命令来无损转换。X指的是你要转换的盘符。
五、常见的系统不能启动：
1、首先是机箱电源指示灯不亮，电脑没有反应。这种情况在电源里面有了说明。
2、系统不能启动一般指的是黑屏，显示器五任何显示，显示器电源指示灯闪烁，但机箱电源指示灯亮。说明电
源正常，但是电脑不能通过自检。一般来说是内存和显卡问题，多数情况是接触不良。极少数情况是硬盘引起的，很
少见。当然，首先是排除显示器故障，显示器故障一般只能用替代法。把显示器接到另外一个正常的电脑上。看它是
否点亮。（有经验的可以不用显示器，通过键盘灯和硬盘灯判断系统是否正常启动）。这时候，关闭电源，彻底断电
！打开机箱侧板，小心拔下内存条，用橡皮擦清洁内存的金手指部分，然后安装好，显卡同样。显卡安装的时候要检
查显卡是否插到底，两端是否水平。内存和显卡安装到位都能听到卡口的响声。容易辨别。再次启动的时候要使用最
小系统，就是说，只要主板，内存，显卡、显示器，键盘。其他的外接都去掉。如果能正常启动再逐步加接外设，这
样方便定位故障元件。
关于外设也有个教训，有次因鼠标线短路，烧毁一片主板。到现在我还没有明白，主板的USB借口到主板的电源
就没有保护电路吗？
3、电脑通过自检，但不能进入操作系统。一般来说是系统文件被破坏，屏幕有提示缺少**引导文件。或者是硬
盘故障。这种情况屏幕有提示的，按提示检查操作即可。常见提示有
DDNotDetected 没有检测到硬盘
HDDControlError 硬盘控制错误
Nobootsectoronharddiskdrive 硬盘上无引导扇区
FatalErrorBadHardDisk 硬盘致命性错误
如果遇到蓝屏，预示着硬件错误。常常是内存错误，尤其是在安装系统时候出现蓝屏，死机，重启，自动退出，
很有可能内存不稳定，少数是硬盘问题，这时候硬盘相对容易检查。可以在U盘或者光盘启动后，用Scandisk扫描磁
盘。如果是NTFS格式的分区，最好重新格式化成FAT32/16。再做磁盘扫描。这样首先排除硬盘故障。
如果是内存不稳定的情况，不大容易判断。毕竟是不稳定，而不是坏掉。这时候可以用内存检测工具检测。否则
用替代法排除故障。
4、安装操作系统。这个问题网上介绍太多，我就不啰嗦。有一种特殊情况，我觉得有必要说一下。前年有次帮
朋友的一个笔记本装系统，联想的笔记本，大概是2003年的机型，具体型号不记得了。他之前找几个人帮他安装XP，
都是安装都一半就退出了。我也是装了几次都不能成功。后来用光驱启动，进入DOS,用FDISK察看，有一个隐藏分区
，很多品牌笔记本都有的。他的D盘有些资料不便重新分区。后来偶然用XP的SP1版本安装系统，成功了。不过我还是
没有明白原因，是SP1安装系统时对系统的检测宽松一些？
六、U盘或者移动硬盘制作PE启动盘
把U盘和移动硬盘制作为启动盘，网上很多教程，不用多说了。见到不少人问，为什么安装PE后，U盘只有一个分
区了。特别是较大的移动硬盘，本来分几个区，安装完PE后变成一个分区，使用很不方便，也不安全。这种情况是因
为你直接用PE里的PESETUP.EXE直接安装PE系统造成的。如果你想安装PE后海能保持原来的分区，你就要用拷贝的方
法制作启动盘。
具体点说，首先给U盘分区。然后把以下文件复制到移动硬盘的C盘的根目录（注意是根目录）。
WINNT.XPE，NTDETECT.COM ,和 SETUPLDR.BIN 复制到移动C盘根目录,并且把STEUPLDR.BIN 改名为NTLDR,再去掉扩展
名BIN,最后把MINIPE目录也复制到C盘根目录。重启引导移动硬盘即可。
这种安装既能制作启动盘，也保持了原有的分区。PE安装仅需要100多兆，C盘不需要分得过大。
七、屏幕录像软件
本来这个是题外话，刚同事来我家找一个屏幕录像工具，我就推荐了Camtasia Studio。这个软件我从2.0用到
4.0，功能强大，带注册码。无论是录制游戏，各种聊天视频，教程制作都能胜任。屏幕录像窗口录像任意选择。且
没有录制时间限制，只要你硬盘够大。操作简单，上手快。
注： 电脑故障种类繁多，无法一一列举，以上只是一点常识。遇到问题在网上搜索一下，不熟悉电脑的话先不要
动手，来这里问清楚操作方法。以免把故障扩大。希望以上的这些啰嗦对你有帮助。
（这点东西打字修改花了三个多小时，有用的话希望大家支持一下）
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经常来本版看经验和求助的帖子，有不少是比较简单的故障，或者是使用不当引起的问题。觉得有必要总结一下
十多年来我对于电脑使用的体会，希望能给予大家一点帮助。
至于电脑的结构我也不用多说了，今天我想谈谈几个电脑主件的常识性问题，希望对你有帮助。
一、电源：重要性就不用多说，如果你按下电脑的启动按钮，电脑没有反应。这时候首先打开机箱侧板，观察CPU
风扇，如果按下启动按钮的同时，风扇没有转，那么检查顺序：插头-电源线-启动按钮接线-电源本身。（检查的原
则永远是先易后难）如果CPU风扇转的一下就停，可以先排除电源问题，参照后面的“系统不能启动”
电源在正常使用过程中，也应该隔一定周期清理电源内外灰尘。一般来说，电源外壳上贴有“非专业人士不得打
开”。其实，咳..咳,你如果不是怀揣爆破筒和炸药包的话，还是可以小心打开，用软毛刷清理电源的进气口、内部
散热片、电容之间的灰尘（灰尘多容易引起电源过热保护，同时还可能引起漏电）。里面的原件就不要动了，记得用
软毛刷，还有螺钉不要弄丢了。
电源虽简单，千万不能大意。因劣质电源引起的硬盘事故我遇到的很多，电源是硬盘的头号杀手。再穷不能穷教
育，再省不能省电源。不过，一般来说300W足够，独显400W电源也够用，不要贪大。
二、主板：说实话，主板尽量不要去动它。把机箱连线拔掉，主机箱拿到楼梯走道（不适合住别墅的同学），打开侧
面板，用软毛刷清理灰尘，重点是那一排接口附近，还有几个控制电源的功率芯片，就是有一排4-5个相同的黑色方
形元件，它的发热较大。如果拆下主板再安装的时候，注意机箱底板上的杂物是否清理干净，不然会引起主板短路，
烧毁主板。最后确认机箱底板上固定主板用的螺钉孔是否对正。
另外就是内存条两面也用软毛刷小心清理。值得一提的是，曾经犯过一个低级错误，烧了一片内存。有次清理主
板，去掉了所有内存，清理干净后安装，结果内存插反了，巧合的是，反插竟然能插进去。唉，永远忘不了那块主板
。升技的主板，幸运的是，现在很少见到这个牌子主板了。后来用过不少牌子主板，内存都不能反插。悲剧！
三、CPU：CPU一般不会出问题，至少我还没有遇到过。仅有的一次是很久以前，装散热风扇的时候，暴力把CPU的封
装压出了一个裂痕，CPU竟然还能使用。教训也是深刻的。清理CPU风扇上的灰尘是重点，不用说，参照电脑的使用
环境，选择清理风扇的周期。平时使用电脑尽量保持周围环境的清洁，毕竟打扫卫生比清理电脑来的轻松，更重要的
是风险更小。风扇是要拆下来清理。具体怎么拆装，可以去网上查一下。装风扇的时候一定要小心，现在的CPU散热
器更强大，扣件力量也更大，安装扣件时候用力均匀。风扇的选择，我认为不要追求高价。绝大多数用户100元以内
的足矣。否则的话，还不如用风扇的钱加在CPU上。
四、硬盘：硬盘绝对是重点的重点。电脑使用过程中，硬盘灯在闪的时候千万不要断电和按重启。今年暑假我的电脑
在启动过程中，意外断电，造成2个硬盘（500G+1000G）报废，里面有大量的坏道。当天在网上订购一片1000G硬盘，
自己去仓库提货，晚上回家打算备份重要资料。
开始还能从500G硬盘启动，新的1000G做从盘备份。拷贝了一个分区的部分资料，感觉读盘速度有点慢。随即重
新启动。悲剧开始了，启动时候检测500G硬盘一直不能通过，硬盘响个不停，硬盘灯常亮。1000G硬盘开始就不能通
过检测。之后反复启动，长达4个小时后，终于放弃了。在SIS2年多的收藏就这样没了。这次事件后的反思，硬盘有
坏道，尽早备份资料，不要心存侥幸；有坏道的硬盘随时就不能通过检测。因此，进入系统后尽可能的一次性备份。
非常重要的资料，一定要备份在不同的两个硬盘上。目前，我有大小8片硬盘（80Gx2 160GX1 500GX1 1000GX2
2000GX1)。80G不用了，平时电脑挂500G做系统盘，1000G常用资料、电影。160G做下载盘，下完电影拷贝到1000G硬
盘中。珍藏的资料电影备份在其他盘，平时不挂在电脑上。鸡蛋不要全部放在篮子里，重要资料不要备份在一个硬盘
里。
经常用HDTunePro观察硬盘健康状况，遇到异常情况，先备份，然后用HDTunePro的“错误扫描”检测硬盘情况。
热爱高清的朋友，注意硬盘分区的格式。FAT/32格式不能存贮大于4G文件。如果你不幸遇到，可以在CMD下用内
convert X:/fs:ntfs这个命令来无损转换。X指的是你要转换的盘符。
五、常见的系统不能启动：
1、首先是机箱电源指示灯不亮，电脑没有反应。这种情况在电源里面有了说明。
2、系统不能启动一般指的是黑屏，显示器五任何显示，显示器电源指示灯闪烁，但机箱电源指示灯亮。说明电
源正常，但是电脑不能通过自检。一般来说是内存和显卡问题，多数情况是接触不良。极少数情况是硬盘引起的，很
少见。当然，首先是排除显示器故障，显示器故障一般只能用替代法。把显示器接到另外一个正常的电脑上。看它是
否点亮。（有经验的可以不用显示器，通过键盘灯和硬盘灯判断系统是否正常启动）。这时候，关闭电源，彻底断电
！打开机箱侧板，小心拔下内存条，用橡皮擦清洁内存的金手指部分，然后安装好，显卡同样。显卡安装的时候要检
查显卡是否插到底，两端是否水平。内存和显卡安装到位都能听到卡口的响声。容易辨别。再次启动的时候要使用最
小系统，就是说，只要主板，内存，显卡、显示器，键盘。其他的外接都去掉。如果能正常启动再逐步加接外设，这
样方便定位故障元件。
关于外设也有个教训，有次因鼠标线短路，烧毁一片主板。到现在我还没有明白，主板的USB借口到主板的电源
就没有保护电路吗？
3、电脑通过自检，但不能进入操作系统。一般来说是系统文件被破坏，屏幕有提示缺少**引导文件。或者是硬
盘故障。这种情况屏幕有提示的，按提示检查操作即可。常见提示有
DDNotDetected 没有检测到硬盘
HDDControlError 硬盘控制错误
Nobootsectoronharddiskdrive 硬盘上无引导扇区
FatalErrorBadHardDisk 硬盘致命性错误
如果遇到蓝屏，预示着硬件错误。常常是内存错误，尤其是在安装系统时候出现蓝屏，死机，重启，自动退出，
很有可能内存不稳定，少数是硬盘问题，这时候硬盘相对容易检查。可以在U盘或者光盘启动后，用Scandisk扫描磁
盘。如果是NTFS格式的分区，最好重新格式化成FAT32/16。再做磁盘扫描。这样首先排除硬盘故障。
如果是内存不稳定的情况，不大容易判断。毕竟是不稳定，而不是坏掉。这时候可以用内存检测工具检测。否则
用替代法排除故障。
4、安装操作系统。这个问题网上介绍太多，我就不啰嗦。有一种特殊情况，我觉得有必要说一下。前年有次帮
朋友的一个笔记本装系统，联想的笔记本，大概是2003年的机型，具体型号不记得了。他之前找几个人帮他安装XP，
都是安装都一半就退出了。我也是装了几次都不能成功。后来用光驱启动，进入DOS,用FDISK察看，有一个隐藏分区
，很多品牌笔记本都有的。他的D盘有些资料不便重新分区。后来偶然用XP的SP1版本安装系统，成功了。不过我还是
没有明白原因，是SP1安装系统时对系统的检测宽松一些？
六、U盘或者移动硬盘制作PE启动盘
把U盘和移动硬盘制作为启动盘，网上很多教程，不用多说了。见到不少人问，为什么安装PE后，U盘只有一个分
区了。特别是较大的移动硬盘，本来分几个区，安装完PE后变成一个分区，使用很不方便，也不安全。这种情况是因
为你直接用PE里的PESETUP.EXE直接安装PE系统造成的。如果你想安装PE后海能保持原来的分区，你就要用拷贝的方
法制作启动盘。
具体点说，首先给U盘分区。然后把以下文件复制到移动硬盘的C盘的根目录（注意是根目录）。
WINNT.XPE，NTDETECT.COM ,和 SETUPLDR.BIN 复制到移动C盘根目录,并且把STEUPLDR.BIN 改名为NTLDR,再去掉扩展
名BIN,最后把MINIPE目录也复制到C盘根目录。重启引导移动硬盘即可。
这种安装既能制作启动盘，也保持了原有的分区。PE安装仅需要100多兆，C盘不需要分得过大。
七、屏幕录像软件
本来这个是题外话，刚同事来我家找一个屏幕录像工具，我就推荐了Camtasia Studio。这个软件我从2.0用到
4.0，功能强大，带注册码。无论是录制游戏，各种聊天视频，教程制作都能胜任。屏幕录像窗口录像任意选择。且
没有录制时间限制，只要你硬盘够大。操作简单，上手快。
注： 电脑故障种类繁多，无法一一列举，以上只是一点常识。遇到问题在网上搜索一下，不熟悉电脑的话先不要
动手，来这里问清楚操作方法。以免把故障扩大。希望以上的这些啰嗦对你有帮助。
（这点东西打字修改花了三个多小时，有用的话希望大家支持一下）
[ 本帖最后由 40075005 于 2011-12-7 04:49 编辑 ]
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